Сбор email: лид-магниты и способы получения адресов для рассылки

Содержание:

Обновлено:

Что может быть круче, когда вашу e-mail-рассылку ждут с таким же нетерпением, как смс о зачислении зарплаты?!

  • Save

Очевидно, что  результаты такого письма точно превзойдут все среднестатистические показатели открытия и кликабельности!

Чтобы ваше предвкушение ошеломительного результата было таким же ярким, нужна самая малость – не просто узнать e-mail подписчика, а получить адрес электронной почты от него самого. Как вы уже поняли, только в этом случае письма будут ждать с нетерпением.

Но как это сделать? Все достаточно просто — процесс сбора e-mail-адресов состоит из следующих этапов:

1. Создание ценности, в обмен на которую человек будет готов оставить свой e-mail. Ее называют «лид-магнитом»: чем он сильнее (ценнее), тем больше вероятность получить адрес почты от подписчика. Обратите внимание – правило работает и в другую сторону: обменивать свои контакты на не имеющие ценности вещи никто не станет.

2. Выбор инструмента – то есть, с помощью какого именно механизма вы будете собирать контакты.

Об этом и поговорим прямо сейчас, а заодно и приведем список всех лид-магнитов. И не только.

Лид-магниты для сбора e-mail — 7 идей

Начнем с самых известных.

1. Предоставьте купон на скидку, подарок или бесплатный период для пробного использования.

Вариант идеален для интернет-магазинов и SaaS-сервисов. Первые могут получить e-mail-адреса за скидку (совсем здорово, если для покупателей критичен фактор цены), вторые – за возможность бесплатно протестировать продукт. Кстати, если вы думаете, что скидки для сбора контактов бесполезны, то ошибаетесь: они работают еще как.

Скидка на сайте Lamoda
  • Save
Скидка взамен на на сайте Lamoda

2. Бесплатная книга, инфографика, чек-лист

Ценная информация — это мощный лид-магнит. Если вы являетесь экспертом в каком-либо вопросе, написанная на эту тему книга станет отличным инструментом для сбора контактов подписчиков. Просите оставить свой e-mail в обмен на ее скачивание — и после отправки материала, в дальнейшем, сможете выслать подписчику еще небольшую серию писем.

Написать книгу непросто – но если у вас есть блог, попробуйте «собрать» ее из уже опубликованных статей: это упростит задачу. Главное, не забывайте о ценности и качестве информации!

Подписка на скачивание книги
  • Save
Подписка на скачивание книги

Помимо книги, вы можете использовать как лид-магнит:

  • Инфографику, постеры
  • Чек-листы
  • Кейсы
  • Видео
  • Онлайн-курсы
  • Каталоги
  • Записи вебинаров
  • Архив онлайн-журналов
  • Сборник подкастов
  • Отчеты экспертов по отрасли
  • Подборки инструментов и сервисов
  • Google sheet, Excel таблицы

… и другие эксклюзивные материалы, которые имеют безусловную ценность для вашей аудитории.

3. Доступ к секретному разделу сайта

На множестве авторитетных сайтов, посвященных разным тематикам, есть закрытые платные разделы. Так, infogra.ru после оплаты предоставляет доступ к архивам ресурса с ценными «фишками» для графических дизайнеров, а tjournal.ru за деньги открывает возможность общаться с другими пользователями сайта.

Вы можете делать то же самое, только вместо оплаты – просить пользователей зарегистрироваться на вашем сайте (разумеется, с указанием e-mail). Примеров достаточно: так, sleeknote.com имеет отличную библиотеку полезных статей и кейсов – и все это в вашем полном распоряжении в обмен на адрес электронной почты.

Письмо с ссылкой на спец. раздел на сайте sleeknote
  • Save
Письмо с ссылкой на спец. раздел на сайте sleeknote

4. Доступ к полезному сервису

Бесплатный и полезный онлайн-сервис, дополняющий ваш сайт – отличный инструмент сбора e-mail’ов пир регистрации в нем по нескольким причинам. 

  1. Такой инструмент действительно ценен, а это значит, что конверсия посетителей вашего ресурса в подписчиков будет высока.
  2. Использование сервиса — повод, на котором можно формировать новую цепочку писем для продвижения вашего проекта, его монетизации, сопутствующих продаж и т.д.

Пример — seo-checklist, который стал незаменим для многих специалистов по SEO, составляющих целевую аудиторию сайта-разработчика. Хорошим вариантом может стать создание онлайн-калькулятора — например, для создания строительных смет, подсчета себестоимости многокомпонентных продуктов, изделий и т.д.

5. Конкурсы

Набор базы подписчиков для участия в конкурсе — простой и понятный механизм. Но стоит учесть, что после его проведения, “отдача” от такой базы резко упадет: люди оставляли свои e-mail с определенной целью, и не захотят получать не связанную с ней рассылку. Трезво оцените шансы: у вас будет 1, максимум 2 шанса (письма) чтобы переломить ситуацию. Только реально полезная информация может заставить “конкурсную базу” стать вашими постоянными подписчиками.

6. Получение онлайн-консультаций

За консультацию юриста или врача всегда приходится платить, но если специалист готов поделиться информацией в обмен на e-mail — это реальная ценность и выгода! Используйте это: предоставляйте небольшую консультацию, а взамен просите пользователей оставить свои контакты. Разумеется, консультировать бесплатно целесообразно только если у вас есть соответствующие ресурсы и вы можете это себе позволить.

Форма запроса консультации на сайте
  • Save
Форма запроса консультации на сайте

7. Дополнительное удобство

Представьте — дизайнеру нужно найти 100 разных фотографий в фотобанке. У него 2 варианта: тратить время и нервы, день за днем отыскивая нужные изображения, или оставить свой e-mail и получить на почту тематическую подборку. Удобно? Конечно!

Решение проблемы поиска файлов, соответствующих определенным критериям (фото, иконки, бланки документов и т.д.) — мощный лид-магнит. Конечно, такой функционал нужно реализовать. Но все затраты окупятся многократно!

Мы кратко описали несколько самых распространенных видов лид-магнитов. С ними можно экспериментировать: например, комбинировать их. Например, для посетителей блога предлагать книгу, а раздела сайта из товарами — скидку. 

Ну а теперь — о том, как реализовать сбор e-mail с технической точки зрения.

Формы и механизмы сбора e-mail

Итак, лид-магнит готов. Что дальше? Как теперь получить e-mail клиента? 
Есть несколько вариантов. 

Используйте всплывающие сообщения (pop-up)

Этот инструмент для сбора e-mail подписчиков доказал свою эффективность. Так, благодаря ему, Нейл Патель (Neil Patel), сооснователь сервисов KISSmetrics и Crazy Egg, увеличил число лидов на 17%, исследование сервиса Sumo показало — наличие pop-up обеспечивает конверсию в 3,1%.  

Но есть и проблема. Всплывающие сообщения могут отпугнуть пользователей: мало кому понравится, если его будут отвлекать во время просмотра страниц или чтения важной информации. Выход — конфигурировать настройки так, чтобы свести такой эффект к минимуму. Pop-up-сообщения должны появляться:

  • не сразу после перехода посетителя на сайт, а минимум через 30 секунд;
  • после ознакомления пользователя минимум с 50% контента страницы;
  • при попытке ухода пользователя с сайта.

Не использовать pop-up — большая ошибка: это один из лучших способов сбора e-mail. Но важно понимать, что многое зависит от того, насколько ненавязчиво и к месту будут ваши всплывающие сообщения. Если все реализовано на должном уровне, смело можете ожидать от них достойных результатов. 

Пример поп-апа для сбора email
  • Save
Пример поп-апа для сбора email

Кейс

Сервис “Sumo” изучил  конверсию более чем по 2 млн pop-up-сообщений и получил крайне любопытную статистику:

  • 10% наиболее эффективных сообщений обеспечивали среднюю конверсию в 9.28%. В данном случае, “конверсия” — это какие-либо действия посетителей при знакомстве с сообщением.
  • Конверсия свыше 11% была лишь у 3% использовавших этот инструмент
  • Средний показатель конверсии, который обеспечивают pop-up-сообщения — 3,09%

Форма сбора e-mail в “шапке” сайта

“Шапка” – самая верхняя область сайта, где можно разместить призыв оформить подписку и поле для ввода электронного адреса. Если вы используете инструменты “Hello Bar” или “SumoMe”, то вводимые в поле адреса будут автоматически добавляться в вашу базу e-mail. 

Форма сбора имейлов в шапке сайта
  • Save
Форма сбора имейлов в шапке сайта

Впрочем, формы подписки, размещаемые в шапке или на боковой панели, не приносят высокой конверсии. Например, взгляните на карту кликов на сайте “Unbounce”.

Закрепленный слайдер

Это небольшое “окно”, которое сдвигается в нижний угол сайта по мере прокрутки (скроллинга) страницы — на нем размещают приглашение подписаться на рассылку и поле для ввода e-mail. 

Для размещения формы подписки на слайдере есть специальные сервисы — например, “Scroll Box” от “SumoMe”. Он позволит легко создать любой слайдер и добавить его на свой сайт. “Scroll Box” интегрируется с вашим сервисом e-mail-маркетинга — все собранные адреса сразу попадут в ваш список рассылки.

Фиксированая форма для сбора адресов рассылки
  • Save
Фиксированая форма для сбора адресов рассылки

Верхняя часть боковой панели

На вашем сайте есть сайдбар (обычно в блогах и новостных разделах)? Можно разместить форму подписки и там — в самой верхней части панели: так она будет максимально заметна.

Форма  в сайдбаре сайта
  • Save
Форма в сайдбаре сайта

Наиболее эффективна правосторонняя панель — она ориентирована на пользователей, которые просматривают контент по паттерну “F” (траектория “пробега” по контенту страницы напоминает начертание этой буквы). Проще говоря, посетители видят форму подписки сразу, при заходе на ваш сайт или блог. 

Форма сбора контактов в конце поста

Дочитывание ваших статей до конца означает, что они нравятся пользователям. Так почему бы не предложить им подписаться на рассылку ваших новых материалов?

Форма  в сайдбаре сайта
  • Save
Форма для сбора email в конце поста

Согласитесь, это логично. Но на деле в конце статьи размещаются окна комментариев или приглашение поучаствовать в обсуждении — но никак не форма подписки! Это большая ошибка, не допускайте ее.

Для дополнительного стимула можно предложить дополнительный полезный контент, связанный с темой статьи — это повысит конверсию ваших читателей в подписчиков.

Проводите мероприятия в офлайне

Сбор e-mail можно организовать не только в онлайне. Налаживание прямых связей и организация мероприятий — два эффективных способа, которые “в реале” помогут вам расширить базу контактов. Согласитесь: если человек готов прийти на ваше мероприятие, это с большой вероятностью делает его вашим потенциальным подписчиком. Не так ли?

Другой вопрос в том, как организовать действительно интересное мероприятие в офлайне — но и здесь вам придут на помощь. Например, сервис “Meetup”.

Самые популярные форматы офлайн-мероприятий для сбора контактов:

  • Семинар. Могут быть небольшими, почти в домашней обстановке — или, наоборот, крупными и статусными. Приглашайте спикеров или выступайте с интересной информацией сами.
  • Нетворкинг. Налаживание полезных деловых контактов в неформальной обстановке — отличная возможность пообщаться на интересные темы и пополнить свою базу e-mail подписчиков. 
  • Выступление спикера. Если вы выступаете с лекциями на различных мероприятиях, приглашайте на них свою аудиторию.

Размещайте ссылки на форму подписки на популярных платформах YouTube, Pinterest и т.д.) 

Коммуникация в формате классического блога подходит не для всех. Если вы делаете ставку на видео- и/или аудиоматериалы, используйте для продвижения соответствующие сервисы — как минимум, это YouTube. Но и здесь нужно быть осторожным: не ставьте себя в зависимость от алгоритмов сервиса. Любое их изменение грозит моментальной потерей большей части аудитории.

Форма сбор имейлов через рекламу Facebook
  • Save
Форма сбор имейлов через рекламу Facebook

Выход — предлагайте своим зрителям и слушателям подписаться на вашу рассылку как альтернативный канал связи (со ссылками на аудиоподкасты и видеозаписи).

Используйте закрытый контент 

Еще один быстрый способ без усилий расширить базу подписчиков  — это закрыть часть своего общедоступного контента. Тогда, чтобы продолжить чтение, пользователям нужно будет подписаться на вашу рассылку. 

Так часто делают новостные сайты, предлагая вам оформить платную подписку. Но используя такой прием, нужно быть осторожным — часть такого контент может не индексироваться поисковиками.

Ссылка на форму подписки в биографии на странице в соцсетях 

Какая информация сейчас указана в разделе «Биография» на вашей странице Twitter, Instagram или Facebook? Род занятий? Вдохновляющая цитата? Или несколько хештегов?

Если это так, то вы не получаете даже малую долю той пользы, которую способен принести грамотно оформленный раздел с персональной информацией. Например, можно разместить там ссылку на форму подписки на вашу авторскую рассылку, тем самым получая новых подписчиков.

Используйте форму регистрации

Многие компании делают рассылку клиентам, которые зарегистрировались на сайте, “подогревая” клиентов к приобретению платных функций и сервисов. И это дает определенные преимущества, ведь люди изначально проявили интерес к вашим сервису.

Однако не все из них готовы получать информационные, а тем более рекламные рассылки — ведь на коммуникацию с вами они пошли для решения конкретной задачи: покупки интересующего их товара. Поэтому при регистрации добавляйте уточняющую опцию “Получить информационные рассылки”, чтобы пользователи сами могли выбрать — получать ли письма такого характера, или нет. Так вы отсеете “пустых” подписчиков и будете работать только с заинтересованной аудиторией.

Перенаправление на страницу «Спасибо за комментарий»  

Старая добрая техника блогов в Рунете — когда пользователь впервые оставляет комментарий к вашему контенту, этот плагин перенаправляет его на страницу «Спасибо за ваш комментарий».

Форма сбор имейлов после добавления комментария
  • Save
Форма сбор имейлов после добавления комментария

Человек потратил время на написание комментария? Это значит, что ваш контент ему интересен, и  он, скорее всего, согласится стать вашим подписчиком. Кроме того, на такой странице вы сразу можете предложить лид-магнит.   

Создайте опрос

Различные тесты сами по себе интересны для прохождения — а ведь их можно использовать для расширения базы подписчиков! Команда LeadQuizzes, разрабатывающая квизы для генерации лидов, приводит интересную статистику — онлайн-опросники могут увеличивать генерацию лидов на 500%! Но надо понимать, что конверсионный онлайн-тест должен быть ориентирован на вашу целевую аудиторию и соответствовать тематике сайта. 

Перенаправляйте трафик из соцсетей на лендинг 

Как это сделать? Для каждой соцсети — свой механизм :

  • Facebook. Разместите кнопку «Подписаться» в верхней части своей страницы. Нажав на кнопку, пользователь попадет на лендинг с формой подписки.  
  • Instagram. Раздел «Биография» в профиле Instagram – отличное место для размещения ссылки на сайт или страницу с формой подписки. Только не забудьте добавить призыв к действию!
  • Twitter. Запустите рекламную кампанию для вашей целевой аудитории — так вы сможете направлять трафик из Twitter на лендинг и генерировать лиды.  

Эффективность кампаний в соцсетях сложно оценить без специальных аналитических инструментов — не забывайте о том, что их необходимо настроить! Только так вы сможете объективно оценить результаты своих усилий — так, как это сделали, например, в “Black Card Books Publishing”.

«Наша компания вышла на 7-значные цифры продаж, и все это благодаря одним лишь лидам из Facebook. Таргетированная реклама в Facebook генерирует для нас 50-150 потенциальных клиентов в день. Но такой прирост не вечен, потому что рано или поздно пользователи переключатся на что-нибудь другое. Поэтому мы должны выжать максимум из этой возможности и, что называется, ковать железо пока горячо» 

Кори Роберт (Corey Robert),
директор по маркетингу в Black Card Books Publishing.

Полезные сервисы

  • Hellobar — поможет добавить плашку вверху сайта для сбора email. Есть бесплатная версия. Можно настроить дизайн, время появления, анимацию и т. д.
  • Optinmonster — конструктор форм и поп апов, а также настройки отправок писем, аналитика, А/В тесты.
  • Wpforms — конструктор форм для получения имейлов на сайтах на платформе WordPress.
  • emailverificationaddon.com — сервис для чистки (валидации) вашего списка email перед рассылкой.

Резюме 

Как понять, какой из перечисленных вариантов сбора e-mail-базы подходит именно для вас? Как выбрать правильные приоритеты? На что обратить внимание в первую очередь? 

Держите несколько важных советов:

Если у вас еще нет эффективного лид-магнита, обязательно создайте его.  Лид-магнит – это мощный инструмент, который способен привлечь потенциальных клиентов через разные каналы.

Если у вас уже есть лид-магнит и трафик, оптимизируйте внешний вид формы подписки. Конкретно напишите в ней — вы предоставите пользователю полезный контент в обмен на адрес его электронной почты. Форма подписки должна быть понятной, лаконичной и заметной!

При небольшом списке рассылки просите своих подписчиков делиться вашим контентом. Со временем база сама начнет расти в геометрической прогрессии — все больше людей будут продвигать ваш контент и бренд.

Настройте визуальные элементы. Электронные подписи, кнопки «Подписаться», всплывающие сообщения — найдите время, чтобы настроить и оптимизировать эти важные элементы (тем более, что сделать это нужно будет всего один раз). 

Инвестируйте в рекламу только если вы уже зарабатываете с продаж! Рекламные сообщения (на Facebook или на других платформах) эффективны только при условии, что ваша воронка продаж уже генерирует прибыль.

Задайте себе вопрос: откуда приходят мои лиды и как я могу увеличить этот поток? Одним словом, используйте все возможности, доступные для той ниши, в которой вы работаете. 

Перечень лид-магнитов, которые можно использовать для сбора подписной e-mail-базы:

  • Инфографика, постеры
  • Чек-листы
  • Кейсы
  • Видео
  • Онлайн-курсы
  • Каталоги
  • Записи вебинаров
  • Архив онлайн-журналов
  • Сборник подкастов
  • Отчеты экспертов по отрасли
  • Подборки инструментов и сервисов
  • Google sheet, Excel таблицы
  • Доступ к секретном разделу сайта
  • Доступ к дополнительному онлайн-сервису
  • Конкурсы
  • Получение онлайн-консультаций
  • Удобство

С этой темой разобрались! Если есть вопросы — оставляйте их в комментариях ниже! А мы двигаемся к следующей теме.

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх
Copy link
Powered by Social Snap